試乗のCHECK POINT!~購入前に確認しておきたいこと~
中古車を購入する時に、雑誌やWebで欲しいクルマを見つけて実車を見て購入する。といった流れが普通だと思います!
最近では、メールや電話、LINEでのやりとりだけで購入したり、オンライン商談と呼ばれるZOOMやLINE電話を活用したリモートで行ったりと購入方法や現車確認の方法が多様化してきます✨
購入前に「試乗」されるお客様の割合は減少傾向にあります💦
スマホやパソコンが使いこなせない筆者には大変肩身の狭い世の中になったと感じています・・・
そこで!
原点回帰したいと思い実車を見るときと試乗のCHECK POINTを解説していきます!
お店に行く前にやること
例えば、クルマの購入を検討していない段階で「乗ってみたい!」「とりあえず感じだけでも・・・」といった理由の試乗は控えた方がいいです!
新車のディーラーさんとかであれば試乗車が用意されていたり、「試乗だけでもOK!」(?)みたいなことがあるかしれませんが・・・
中古車販売店の場合は、大切な商品車を試乗することになります・・・
例えば、商品車で交通事故を起こしてしまったり、ぶつけてしまったりなどで弁償してしもらわないといけない可能性もあります💦
試乗をする際は、購入の検討段階での確認だったり、購入前の最終チェックの一つとしてご利用いただくのが、お客様にとっても販売店にとっても最善かと思います♪
お店に車両を見に行く際には、希望車両の見学と合わせて、試乗したいことを相談しましょう!
①事前予約をしましょう!
弊社の場合(他はどうかはわかりません(笑))は、お客様からお問い合わせ頂いたタイミングでお車をショールームにご準備しております!
他のお客様のご納車などでご準備にお時間を頂く可能性があるので事前にご予約するとスムーズです♪
②試乗には必須!運転免許証を忘れずに✨
当然ですが、運転免許証は必ず確認しましょう!
気持ちはわかりますが、お休みでビール飲んできちゃった(笑)ってことは無いようにしましょう!
また、すでにお持ちのクルマにチャイルドシートやキャンプ用品などを車載する必要があるお客様は検討中の車両に積載して確かめる事も出来ます♪
過去にゴルフバックや謎の荷物(お客様の私物なので中は確認してません(笑))などを実際に積み込んで確認されたことがあります。
「荷物を積んで確認したい!」というお客様も大歓迎ですのでお気軽にお申しつけください♪
CHECK POINT
試乗する時のCHECK POINTはどんなものか確認していきます!
- 車両全体を見る
- 乗り心地
- 視界
- 始動性・エンジンの調子
- 操作性
- その他
- 心配事Q&A
大きくまとめたCHECK POINTごとに確認していきましょう!
①車両全体を見る
車両の寸法を聞き、駐車スペースに収まるかまた駐車スペースまでの道で「曲がり角」などいった支障は無いかなど
地上高も確認しましょう♪
CHECK POINT✨
目線の高さを変えてみましょう♪
下から見たりすることで見る角度で見えるキズ「ヘコミ」があるかもしれません!
弊社では、ご来店されたお客様にはAIS検査の検査表をお渡しして確認してもらってはいます✨
②乗り心地
運転席だけでなく助手席・後部座席も乗車しておきましょう♪
CHECK POINT✨
座り心地や窮屈感が無いかなど、助手席や後部座席のヘッドスペース、フットスペースの確認をしましょう♪
チャイルドシートをお使いになる方はお子様の乗り降りさせやすいかやドアの開閉角度なども確認してみましょう!
③視界
ドライビングポジションに座席やステアリングを合わせ、前後左右だけでなくサイドミラーやルームミラーも確認しましょう!
CHECK POINT✨
死角や見えにくいとこが無いか確認しましょう!
メーターパネルやナビもドライビングポジションから見やすいかも確認するとなお良し!
④始動性・エンジンの調子
始動のチェックや回転数を上げて異音やガタが無いかを確認しましょう!
CHECK POINT✨
車両の外からも確認しましょう!
ボンネットを開けたり、マフラー付近も忘れずに♪
A/Cスイッチも入れてみましょう!
「エンジンの調子が悪いなかな?」って思ったらスタッフに修理可能かも聞きましょう✨
⑤操作性
ステアリングの操作性やガタつきや重さなどを確認しましょう!
CHECK POINT✨
オーディオや色々なスイッチを操作してみましょう!
慣れもありますが、人によっては操作しにくいものもあります・・・
機能についてもスタッフに聞いてみましょう♪
⑥その他
タイヤの溝の深さやエアコンが効くかのチェック、パワーウインド・サンルーフの開閉、荷室の広さの確認、ドアの開閉などなど
細かい部分のチャックをしておきましょう!
⑦心配事Q&A
Q:試乗したら買わないといけない気がする・・・
A:そんなことはございません!
購入の検討段階での確認だったり、購入前の最終チェックの一つですのでお客様がご納得していただいてからの契約となります✨
無理な営業は致しません♪
Q:運転に自信がない・・・
A:スタッフは同乗して走りやすいルートを案内します✨
リラックスして運転してみましょう!
他にも試乗での心配事や不安なことはスタッフに相談してみて下さい♪
まとめ
いかがでしたでしょうか?
スムーズに試乗や実車を見ていただくためにお電話やメール、LINEでのご予約をお願い致します♪
お電話: 045-914-3535
メール: info@makio-corporation.jp
LINE: https://lin.ee/9yxBZDY
最近ですとLINEでの問い合わせは増えてきております✨
やはり手軽にお問い合わせできるのがいいのかもしれません♪
試乗になった際にはスタッフが同乗しますので「どう使うの?」「なんだこれは!?」といった分からないことや気になる点はなんでも質問してみて下さい!
実際に輸入SUVに乗って良さを感じてみて下さい♪