納車までの流れ
STEP.01
車選び・お問い合わせ
気になる車両の在庫確認やお見積もり、細部に関する質問、ご来店予約など、お気軽にお問い合わせください。
また、「こういう車を探しているんだけど・・・」というご相談もお引き受けしております。
お問い合わせは、お電話かLINE、お問い合わせフォームから受付中です。
しつこい営業などは一切いたしませんので、お気軽にお問い合わせください。
オンライン商談も
承ります！
新型コロナウイルス感染防止対策をきっかけに、オンラインでの商談を始めました。対面での接客が不安・・・という方は、遠慮なくお知らせください。
STEP.02
現車確認
ご希望のお車はどれも実際にご覧いただき、試乗も可能です。
また、弊社がお取り扱いしている車両はすべて日本最大の車両検査専門会社であるAISの認定書がございますので、その点は安心してお選びください。
なお、遠方の方やご来店が難しい場合は、お電話やメールによるご説明のほか、画像をお送りするなどの対応も行っております。
できるだけ正確にお車の状態をお伝えできるように心がけておりますので、ご要望がございましたら遠慮なくお声がけください。
STEP.03
ご契約
ご購入いただく車両が決まりましたら、弊社とお客様で売買契約を交わします。
その際、担当スタッフより点検・整備、保証、必要書類のご説明、支払方法、納車日・納車場所についてのご相談をさせていただきます。
また、遠方やご来店が難しいお客様は、郵送にて契約書や必要書類等を送付させていただきます。
お支払方法は、現金またはオートローンのご利用が可能です。
※ご契約の際、現金の場合は販売価格の２割程度の内金をいただいております。オートローンの場合は、事前の審査が必要となり、審査後に書類のご記入をお願いいたします。
STEP.04
書類のご用意
契約書のほかにも、いくつかご用意していただく書類がございます。
ご契約の際に担当スタッフより詳しくご説明させていただきますので、そちらに従ってご用意をお願いいたします。
すべての書類がそろいましたら、事前にお渡ししているレターパックにてご郵送ください。
※遠方やご来店が難しいお客様は、すべて郵送で行います。
必要書類例
- 自動車保管場所証明書
車の保管場所が確保されていることを証明する書類、お住まいの所轄警察署にて承認を受けていただきます。 - 印鑑証明書
印鑑の所有者が本人であることを証明する書類、名義変更に使用します。個人の場合は市区町村で、法人は法務局で印鑑登録をすることで取得でき、発行後3ヶ月以内ものが有効となります。 - 委任状
お客様の代わりに弊社が車の登録手続きを代行する場合に必要となり、運輸局に提出します。委任状には印鑑登録されている実印の押印が必要です。 - 譲渡証明証
車を売る時や譲渡する時に必要な書類、運輸局に提出します。車の型式、車台番号等を記入し、実印の押印が必要となります。
- 住民票
車検証に書いてある所有者の住所と現住所が違う場合に必要です。
- 住民票の除票または戸籍の附票
住所変更が複数回ある方は必要となります。
- 戸籍謄本
ご結婚などで姓が変わられた方は必要となります。
STEP.05
点検・整備・部品取付
内金のご入金が確認できましたら、弊社提携工場にて順次、点検・整備・部品取付作業を進めます。
車両や作業内容によって期間は異なりますが、ご契約からご納車までは最短で約2週間となります。
もし特別な事情があったり、お急ぎの場合は事前にご相談ください。できる限り、ご要望に添えるよう努めます。
STEP.06
ご納車
弊社店頭でのご納車の場合は、ナンバー取得後、内外装のクリーニングを行い、ご納車となります。
遠方のお客様の場合は、陸送会社に依頼し、管轄の陸運局にてナンバー取得後、ご指定のご納車先まで配送いたします。
なお、陸送の場合はご納車までに数日かかり、その時の天候や道路状況などにより所要日数が変動する場合がございます。
そのため、納車予定日は、発送の数日前に担当よりご連絡しております。
STEP.07
保証&アフターサービス
NeuKreis：ノイクライスでは、お車購入後のお客様が安心・安全で豊かなカーライフを楽しんでいただけるよう、様々な保証やアフターサービスをご用意しております。
お車に関して何か困ったことがございましたら、「こんなこと聞いてもいいのかな？」ということでもかまいませんので、まずは遠慮せず弊社にお問い合わせください。
私たちでもできる限り、お手伝いをさせていただきます。