ホーム > スタッフブログ > 車のお探し専門店グループ、その③(^^)
スタッフブログ
車のお探し専門店グループ、その③(^^)
2017年05月8日
購入する中古車を決める時って、
パソコンやスマホで色々調べて
物件検索して、
何台かメボシをつけたうちの
上位候補を
実際にお店まで足を運んで
見に行ってみる
・・・という流れになる事が多いです。
ところが、
実際にコレをやってみると
1日で回れる中古車販売店は
2~3件がいいトコ(^_^;)
お店の店員さんも
何とか商談テーブルに
座ってもらおうとしますし、
こちらも見積りは知りたいから
結局テーブルについて
イロイロ説明を聞く事になって、
気がつけば
ピックアップした車をおいている店に
全部まわる時間がなくなってしまって。。。
・・・そんな感じになるので、
3件回るだけでも
1日中、バタバタしてしまいます(^_^;)
お子様連れですと、
子供が早々に飽きてしまったり
奥さんがお腹すいて
ご機嫌ナナメになってきたり。。。
ちなみに
我が家はその典型的パターンでございます
(^_^;)
で、ココロの中で
葛藤してしまうワケです
(^_^;)
次の仕事休みの日に
また見て回るのか
(--〆)?
なんだか
車も店も
どれも同じに見えてきたし
正直、自分もくたびれたから
もうこの店(その日最後に行った店)で
決めてしまおうか
(;一_一)
・・・とか(^_^;)
ワタクシ自身も
10年以上
中古車販売をしていますが、
やはり土日・祝日は
何店舗か見てまわるご予定のお客様の場合、
最初に弊社へ
ご来店下さったお客様の成約率は
あまり高くない印象があります。
「車はすごく気に入ったんだけど、
決める前に
今日ほかに見るつもりの車を、
一応、
ひと通り見てからにしたいんだよね。」
・・・もっともですよね(^^)
「今日中にTELするから、
それまで
(売らないで)とっておいてもらえないかな(^^)?」
・・・という流れになる事が多く、
お昼頃に弊社をいったん出られて
昼食をはさんで、
午後、見に行ったお店で
車を見て、店の人の話をきいて
気がつけばもう夕方。
もう3店舗目に行く時間もないし、
今から午前中行った店に戻って
購入手続きするとなると
帰宅は夜になってしまう・・・
もう、この車でいいか。。。
(;一_一)
・・・車買うのって、
思いのほか大変ですよね(^_^;)
お客様が限られた時間や展示台数の中で
妥協して車を買うのではなく、
お客様のお車に対する御希望や
思い入れをよく聞き
(車やお金に対する価値観は人それぞれです)、
ご希望に合った1台を探し出す専門店です。
ごまかしの宣伝や商売をしない、
コツコツと地道に正直に積み重ねていく、
ご納車後も含めて
お客様お1人お1人に対して
真面目に一生懸命
仕事をさせていただく事がなぜ大切なのか
・・・など、
理念や信念や価値観を
共有する販売店だけが
参加するグループで、
真剣に真面目に取り組みたい販売店が
毎年数社づつですが増えていて
現在は全国に100店舗以上になっています。
特に、
地方など、
都心部に比べて
販売店数や中古車在庫物件数が
少ない地域では、
この「車のお探し専門店」が
地域1番店になっている場所も複数あり、
長年に渡って地元のお客様から
ご利用いただいています
(^^)
その中で、
長年に渡って外車を専門とし、
また、
外車正規ディーラーから
下取車を直接買い取るという、
中古車業界でも数少ない
独自の仕入れルートをもつのが
弊社の特徴です。
お電話いただいても大丈夫ですし
メールお問い合わせフォームも
作ってありますので、
何をどう聞けばいいかわからない
・・・というお客様も、
まずは
とりあえずで構いませんので
お問い合わせ下さいね
(^^)