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スタッフブログ

お客様とのつながり

2016年02月9日

島田です。

我々は、お客様との関係を維持発展していく事が

自動車を販売している者の大事な使命の一つと考えます。

本年創業20年を迎え、まだまだこれからと言う状況ではございますが

おかげさまで昨年の車両販売のうち

76.7%はリピーターのお客様とそのご紹介のお客様でございました。

魅力的な在庫をご購入頂く事も多くございますが

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こんな車探してよ!

と言うオーダーも多数頂きます。

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そんな時は独自のネットワークと業者間取引オークション等を駆使し

少しでも良い車両をお探しいたします。

関係を持ったお客様にはより良いカーライフをお送りいただきたいと思い

日々飛び回っております。

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ちなみにこちらのポルシェ911は弊社にて販売3度目です。

最初にリピーターのお客様が購入し、ご家族が増えて売りに出して

その後、新規のお客様が購入し、こちらのお客様と良い関係を続けた結果

転勤で売却される際にまた弊社に戻りました。

そして次に購入したのがまた違うリピーターのお客様で、

こちらもご家族が増えて売却される際に弊社に戻って来まして

只今売りに出しております。

こちらは、複数オーナーが所有してきた車両でございますが

全て弊社のお客様でございますので履歴がはっきりしています。

これはほんの一例ですが多々あることでございます。

一度買って頂いたら末永いお付き合いのため、

関係の維持発展を意識してきた賜物であると自負しており

お客様に選ばれるにはそれ相応の理由があります。

新規のお客様

迷われたら弊社でご購入されてみてはいかがでしょうか?

ではまた次回!